通州永顺镇网格化管理将与“12345”平台无缝衔接

2019-01-02 13:02通州永顺镇网格化管理将与“12345”平台无缝衔接来源:三和大神网

  千龙网北京讯12月29日,北京通州永顺镇党委书记、镇长亲自带队,率物业、城管、社区办、网格办等相关科室到市民热线反映的问题点位实地检查,现场解决天赐良园小区垃圾乱堆、公共设施损毁问题,以及西马庄村楼道队伍堆物堆料问题。

  据悉,为加强城市精细化管理,进一步落实“街乡吹哨、 部门报到”工作机制,永顺镇拟在原有的网格化指挥中心的基础上,新建永顺镇网格化管理综合指挥中心,建立功能完备的网格精细化治理体系,届时将整合全镇现有的所有监控探头资源,进一步加快多网融合工作。

  网格化综合指挥中心建成后,永顺镇与城市管理相关的职能部门将有专职坐席员在指挥中心受理、分派、处置本部门职责范围内的网格案件。同时12345非紧急救助系统与网格化管理协同办公,网格指挥中心将把“街乡吹哨、 部门报到”及综合执法中心的职能全部纳入,提升解决问题的能力。

  网格化综合指挥中心还将配专职网格巡查员,覆盖全镇所有辖区,将环境建设、城市管理、大气环保、街巷长和河长制等列入其工作职责,及时发现,及时整改,及时公示。网格员巡查员须经过系统培训后上岗,将融合发现城市管理的问题案件和处置一些非专业性案件于一身,可以更高效、更及时的处置一些重复发生又无法根除的城市管理问题,大大提高城市精细化的管理水平。目前,该项目正在按照要求办理相关手续,预计2019年4月份开始新建永顺镇网格化管理综合指挥中心。

  据了解,截至12月25日,永顺镇非紧急服务救助系统今年总接单量11204件,实现按时办结率100%,反馈率和契合度为99%,本着“先急后缓”原则,重要案件先办,其余案件正在加紧办理中。

  下一步,永顺镇将实施“一个小区一个方案”,进一步提升社会治理和服务的质量和水平,降低市民吹哨反映的问题数量,提升群众的满意度和获得感。

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